
ケトスキャンが使用できるスマホやタブレットを知りたい
ケトスキャンminiは下記の条件を満たしていれば、iOS・Androidのいずれの端末でもご利用いただけます。
iOS端末:iOS 10.0以上
Android端末:Android OS 4.3以上
ケトスキャンminiはBluetoothで接続します。
総務省の定める技術基準適合認定(技適)を取得した製品ですので、安心してお使いいただけます。
ちなみに測定結果は本体ディスプレイにも数値が表示されますので、スマホがなくても測定は可能ですが、その場合はデータが残りません。
測定したデータはスマホ本体に保存されるため、基本的には消えません。
ただし機種変更をし、アプリを新しく入れ直した場合は、過去12か月分のデータのみが閲覧可能です。
スマホに接続できず、ネットワーク設定の初期化を行っても「ケトスキャンに接続を拒否されました」と表示されてしまう場合は、下記の手順で接続をお試しください。
1)先にアプリを起動
2)ケトスキャンminiの電源を入れる
3)アプリ上の「ケトスキャンを接続する」を選んで手動で連動
※スマホのBluetooth接続からではありませんのでご注意ください。
それでも接続ができない場合、アプリダウンロードの際にGPSを許可をしていない可能性がございます。
「GPSを許可」して接続が可能かお試しください。
また、別のiPhoneやAndroidをお持ちでしたら、そちらでの動作もご確認下さい。
それでも接続できない場合は、初期不良が考えられますのでお問い合わせ下さい。
回答日:2021年4月2日
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