![お問い合わせ](https://balabody.com/wp-content/uploads/2021/02/balabo_faq.jpg)
ジェントライトのクランプ穴に本体を差し込めません
ジェントライトのクランプシャフト(突起のある金属の円柱)に関しまして、クランプの穴に入らないと言うお問い合わせを稀に頂戴します。
こちらは、クランプ自体の塗装膜の厚さ違いによるものです。
先にシャフトをライト本体に取り付けた状態で、クランプ穴に少し強めに押し込んでいただく事で解消できます。
上記をお試しいただきましても解決しない場合は、シャフトを含むクランプを交換させていただきます。
お手数をお掛けしますが、メール等でご連絡ください。
回答日:
この質問を見た人はこんな質問も見ています
問題が解決しない場合はこちら
新型コロナウイルス感染症対策に伴う電話対応について
新型コロナウイルス感染症対策により、当店(※所在地:神奈川県)では当面の間、電話相談時間を変更して対応させていただきます。
時間帯は平日の11:00~14:00となります。
それ以外の時間帯や土日祝日に関しましては、お問い合わせフォームやメールよりお問い合わせ下さい。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)予防に関する当店の取り組みについて
商品別のご質問・問合せ
ホームワック ジェントライト 眼育サプリ天使のねむり
キャリーラクダ アームマッチョ リジン スナテックス 電脳サーキット どこでもエナジーWakaWaka アルコールマネージャー トリプトファン ダッシュくん バグズシャット チロシン ドーミン ピカシュー iミクロン ルスネコボックス タフブローン スパイダーマッチョ どこでもマッチョPRO 英脳フォニックス LEDデスクライト イルミナス グラッチェア iミクロン PRO ケトスキャンmini 国産クロセチン プローボ 自然光デスクライト ジアサーバー レスキューカード レビオ(Rebio) 販売終了商品 LEX-980 バーチャルボクサー NowLight モスキートラップ キャリーラクダ セルフ