
Amazonで注文済みの商品に配達日時指定や配送先変更は可能ですか?
当店の商品をAmazonからご注文いただいた場合、配達日時指定や配送先の変更に関しましては、当店でお受けすることはできかねます。
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Amazonからの注文で、当店が発送する商品に関しましては、
配送先の変更
Amazonのルールで「出品者が注文をキャンセルし、お客様に再注文を依頼する」となっています。
お手数ですが、キャンセルのご連絡を頂き再注文をお願いいたします。
配達日時指定の追加
ご注文いただいた商品が入荷待ち商品で、発送日までに余裕がある場合のみお受けできます。
在庫があり発送可能な商品の場合は、発送完了後に通知される発送伝票番号で配送業者様と調整を行って下さい。
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新型コロナウイルス感染症対策に伴う電話対応について
新型コロナウイルス感染症対策により、当店(※所在地:神奈川県)では当面の間、電話相談時間を変更して対応させていただきます。
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