
キャンセルや返品はできますか?
基本的に、お客様都合による返品は承っておりません。
別途、返品規定があるものに関しましては、各商品詳細ページでご確認ください。
初期不良の場合は、返品・交換を承ります。
この場合、返品・交換にかかわる送料は、弊社が負担いたします。
商品到着後、5日以内にメール・お電話にてご連絡ください。
キャンセルのお申し出は、基本的に商品発送前に限り承ります。
お電話/メールにて、お早めにご連絡をお願いいたします。
万が一、発送後のキャンセルが承諾された場合でも、発送料、差戻し送料、手数料等の実費をご請求させて頂きます。
また、発送後の住所変更は、転送料のご請求及び配達遅延となりますので、ご注意ください。
回答日:2021年6月11日
この質問を見た人はこんな質問も見ています
問題が解決しない場合はこちら
新型コロナウイルス感染症対策に伴う電話対応について
新型コロナウイルス感染症対策により、当店(※所在地:神奈川県)では当面の間、電話相談時間を変更して対応させていただきます。
時間帯は平日の11:00~14:00となります。
それ以外の時間帯や土日祝日に関しましては、お問い合わせフォームやメールよりお問い合わせ下さい。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)予防に関する当店の取り組みについて
商品別のご質問・問合せ
ホームワック ジェントライト 眼育サプリ天使のねむり
キャリーラクダ アームマッチョ リジン スナテックス 電脳サーキット どこでもエナジーWakaWaka アルコールマネージャー トリプトファン ダッシュくん バグズシャット チロシン ドーミン ピカシュー iミクロン ルスネコボックス タフブローン スパイダーマッチョ どこでもマッチョPRO 英脳フォニックス LEDデスクライト イルミナス グラッチェア iミクロン PRO ケトスキャンmini 国産クロセチン プローボ 自然光デスクライト ジアサーバー レスキューカード レビオ(Rebio) 販売終了商品 LEX-980 バーチャルボクサー NowLight モスキートラップ キャリーラクダ セルフ