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ホームワックはどんな状態でも修理可能ですか？

視力回復 トレーニング機器 ホームワックは、お客様の過失による点検・修理につきましては、1年以内であれば無償修理とさせて頂きます。

なお、お客様による過失や1年経過後の点検・修理につきましては、お客様の往復送料負担での有償修理を承っております。

基本的にはどんな状態でも修理は可能です。

状態により修理費用は変動いたしますので、落下や分解などにより内部の状態が悪い場合は、修理費用が1万円を超える場合もございます。
一般的な修理であれば、費用は4,500円前後(別途往復送料)となります。

点検後に見積もりをお出しして、ご了承を得てからの作業となります。
修理をされないと判断されましても往復送料以外の追加費用のご請求はございませんので、本体に気になる点がある場合は、お気軽にお見積りをご依頼ください。

点検・修理をご希望の場合は、下記へ事前にお問い合わせの上、商品をお送りください。

修理受付窓口
〒227-0064 神奈川県横浜市青葉区田奈町43-3-2F
眼育総研事務局(メイクソウケンジムキョク)
info@469up.com/info@homewac.com
045-988-5124(平日11時～18時半)
※現在は新型コロナウイルス感染症対策により、お電話での相談時間を平日11時～14時に変更させていただいております。

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回答日：2021年3月24日

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