
ジェントライトのクランプ穴に本体を差し込めません
ジェントライトのクランプシャフト(突起のある金属の円柱)に関しまして、クランプの穴に入らないと言うお問い合わせを稀に頂戴します。
こちらは、クランプ自体の塗装膜の厚さ違いによるものです。
先にシャフトをライト本体に取り付けた状態で、クランプ穴に少し強めに押し込んでいただく事で解消できます。
上記をお試しいただきましても解決しない場合は、シャフトを含むクランプを交換させていただきます。
お手数をお掛けしますが、メール等でご連絡ください。
回答日:
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