お問い合わせ

暗証番号設定後、設定した番号で開かない

宅配ボックス ルスネコボックスに設定した暗証番号で扉が開かない、暗証番号の変更も行えないケースで考えられるのが、暗証番号を設定した際に、番号変更スイッチを右側に戻し切れていない事が考えられます。

番号変更スイッチが左側にスライドされた状態ですと、本体裏側の黒いレバーも動かない状態となり、現在の暗証番号の確認もできません。

万が一、上記の状況であれば一度番号変更スイッチを左側に戻して、現在の暗証番号をご確認下さい。

この回答は役に立ちましたか?
  • はい (2)
  • いいえ (0)

回答日:

この質問を見た人はこんな質問も見ています

問題が解決しない場合はこちら

お電話でのお問い合わせ

045-988-5151

平日11:00~17:30(土日祝休)

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォーム

メール問い合わせ

新型コロナウイルス感染症対策に伴う電話対応について

新型コロナウイルス感染症対策により、当店(※所在地:神奈川県)では当面の間、電話相談時間を変更して対応させていただきます。
時間帯は平日の11:00~14:00となります。
それ以外の時間帯や土日祝日に関しましては、お問い合わせフォームやメールよりお問い合わせ下さい。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)予防に関する当店の取り組みについて

商品別のご質問・問合せ