ジェントライトの保証期間外の点検・修理はどうすれば良いのですか?
デスクライト ジェントライトの点灯不良や調整などにより点検・修理をご希望される場合、保証期間内に関しましては、着払いにてお送り頂ければ無償で点検・修理とさせて頂きます。
※お客様過失による点検・修理は対象外となります。
保証期間終了後(新品1年保証)の修理に関しましては、有償での対応となります。
点検・修理をご希望の場合は、一度、ジェントライトをお預かりして状態を確認させていただいた上で、修理費用をお伝えさせていただきます。
これまでの修理費用は平均4,500円程度ですが、状態により変動いたしますので、あくまでも目安としてお考え下さい。
お見積り修理費用を確認して頂き、万が一修理をキャンセルされましても、手数料等のご請求はございません。
修理の可否に関わらず、保証期間終了後の往復送料につきましては、お客様負担でお願いいたします。
内容をご確認の上、問題ないようでしたら、下記住所までジェントライトをお送りください。
〒227-0064
神奈川県横浜市青葉区田奈町43-3-2F
ヒーリングライト研究所
電話:045-988-5125
回答日:2021年3月23日
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